ADP智能呼叫

ADP智能呼叫（CTI）是唯一能与ADP的经销商管理系统Autoline集成的智能电话集成解决方案。CTI实时获取客户背景信息，并对来电时的信息检测和分析所有电话，帮助提高服务效率、提升客户服务体验以及售后服务满意度。

ADP智能呼叫

ADP CTI帮您实现对所有电话的监控，其主要功能包括：

l 提高客户消费体验

l 提高电话沟通工作效率

l 实现电话监管

与Autoline完美集成，提升客户满意度

ADP的智能呼叫系统解决方案，可以从顾客来电中大大提高实际业务的实现，保证销售团队有效处理所有销售机会，提升销售团队跟进优先工作，减少呼叫等待的时间，提供更多个性化的服务和客户服务满意度。

l 改进电话操作模式

l 提升效率和专业度

l 加强电话操作管理

l 改善客户消费体验

智能呼叫

ADP CTI帮助您实现：

ADP的智能呼叫系统解决方案，可以从顾客来电中大大提高实际业务的实现，保证销售团队有效处理所有销售机会，提升销售团队跟进优先工作，减少呼叫等待的时间，提供更多个性化的服务和客户服务满意度。

l 全方位了解所有电话信息

l 从所有客户电话中最大化销售机会

l 监管电话服务质量、督促员工改进表现

l 缩短客户电话等待时间，提升客户服务满意度